در حال حاظر با توجه به افزایش میزان حقوق و افزایش چشم گیر قیمت تجهیزات کامپیوتری شرکتهای کوچک برای کاهش هزینه های جاری خود نیازمند بهترین راه کار برای نگهداری و پشتیبانی شبکه کامپیوتری خود دارند

شرکتهای کوچک با توجه به محدود بودن فضا یا کم بودن کار  خود نمی توانند از پس استخدام یک متخصص IT  بر آیند ، ولی نیاز بسزایی به خدمات IT  دارند بر فرض مثال قطع شدن پرینتر در زمان پیک شدید کاری یا قطع شدن شبکه  و یا خراب  شدن کامپیوتر در زمان انجام کار و ….